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ACL Assistance Home

L’ACL vous assiste désormais également en cas de panne ménagère à votre domicile !

Besoin d’une assistance à domicile à la suite d’un problème, d’une panne ou d’une défaillance technique ? 

Il vous suffit d'appeler au 253636 600 et nos collaborateurs de l'Assistance Center vous transmettont l’artisan adapté afin de régler votre problème au plus vite. Ce service est en place 24h/24 et 7j/7.

En tant que membre de l’ACL vous pouvez également adhérer à l’option complémentaire « ACL Assistance Home » pour 30 € par année civile. Cette option complémentaire vous permet de vous faire rembourser partiellement les coûts de main-d'oeuvre.

Pour toute souscription avant le 01/07 de chaque année, une prime annuelle est prélevée. Une souscription après le 01/07 donne droit à une remise de 50 % sur la prime annuelle.

Vos avantages :
  • Assistance garantie 24/7
  • Par simple appel (réponse en 8 langues)
  • Qualité des artisans vérifiée par l’ACL
  • Prise en charge partielle des coûts de la main-d’œuvre
Comment ça fonctionne l'adhésion à l'option complémentaire ACL Assistance Home ?
En cas de panne ménagère à votre domicile, il suffit d’appeler la ligne spéciale « ACL Assistance Home » et nous vous transmettons l’artisan adapté pour résoudre votre panne, que ce soit un serrurier, un électricien, un chauffagiste, un installateur ou un plombier. Celui-ci vous facturera l’intervention et en tant que membre ACL avec l’option complémentaire « ACL Assistance Home », vous devez simplement nous faire parvenir la facture acquittée afin de profiter d’une prise en charge partielle des coûts de main-d’œuvre. L’option complémentaire « ACL Assistance Home », en coopération avec LaLux, est exclusivement réservée aux membres de l’ACL et s’élève à 30 € par année civile. Le remboursement de la main d'oeuvre est limité à 500 € par année et à 2 interventions au maximum. Sont exclus les pièces de rechange et matériaux nécessaires à la réparation.



Vous êtes membre de l’ACL et avez besoin d’assistance à domicile. Cependant vous n’avez pas souscrit à l’ACL Assistance Home ? Pas de soucis : vous pouvez toujours nous appeler et nous serons ravi de vous assister.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous envoyer un email à acl@acl.lu ou à nous appeler au 450045-1.

Demandez dès à présent votre formulaire pour l’option « ACL Assistance Home ».

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