Kundenbetreuer für den Fuhrpark – m/w – unbefristeter Vertrag – Vollzeit

Hauptaufgaben

• Überwachung der Abholung und Rückgabe von Fahrzeugen in Anwesenheit von Mitgliedern und Kunden
• Erteilung aller notwendigen Auskünfte zu den Fahrzeugen an Mitglieder und Kunden
• Beherrschung und Erläuterung der Bedingungen der Mietverträge
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch die Fahrzeuge (Versicherung, TÜV usw.)
• Planung und Überwachung von Wartungsarbeiten: Inspektionen, Reparaturen und technische Kontrollen
• Anpassung der Fahrzeuge an saisonale Bedingungen (Reifen, Ausrüstung usw.)
• Gewährleistung einer sicheren Nutzung der Fahrzeuge (Überprüfung der Reifen, Flüssigkeitsstände usw.)
• Überwachung und Sicherstellung des guten allgemeinen Zustands des Fuhrparks
• Organisation der Auslieferung und Rückgabe der Fahrzeuge an Mitglieder und Kunden
• Durchführung der Innen- und Außenreinigung sowie der Vorbereitung der Mietfahrzeuge

Gesuchtes Profil

• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig Freude an der Teamarbeit zu haben
• Ausgeprägter Sinn für Service und Kundenorientierung
• Hervorragende Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten
• Grundkenntnisse in Mechanik (ein DAP in Mechanik ist von Vorteil)
• Führerschein der Klasse B erforderlich
• Beherrschung der Sprachen Luxemburgisch, Französisch und Deutsch (jede weitere Sprache ist von Vorteil)
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Haltung
• Persönliche Eigenschaften: Freundlichkeit, Pünktlichkeit, Sorgfalt, Flexibilität und Teamgeist