Offres d'emploi

Standardiste / Téléphoniste - CDI - Temps plein ou partiel

Publié le 03.10.2022


Responsabilités principales

  • Prise et transfert de tous les appels entrants à l’ACL
  • Tâches administratives liées



Profil demandé

  • Expérience probante (de préférence 3 ans) en réception téléphonique (volumes variables)
  • Approche client irréprochable, bonne gestion du stress, capacités d’adaptation démontrées
  • Langues : Luxembourgeois, allemand, français, anglais (toute autre langue constitue un avantage)
  • Maîtrise des outils informatiques et capacité à appréhender de nouveaux outils
  • Analyse des résultats – contrôle de gestion – reporting
  • Qualités éprouvées de leadership
  • Grande autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Forte orientation commerciale, service et relation client
  • Sens de la discrétion
  • Sens de la précision et de la rigueur
  • Capacités de communication
  • Sens de la pédagogie

 



Nous offrons

  • Un package salarial intéressant en fonction de vos compétences et performances
  • Une entreprise orientée vers le futur et des conditions de travail agréables
  • Une place de parking gratuite



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