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Der ACL, ein einziger Club für alle Leistungen im Bereich der Assistenz

Veröffentlicht am 19.10.2021

Da der ACL ein Club ist, sind Sie kein Kunde, sondern ein Mitglied - und das macht den Unterschied! Wir stehen Ihnen in allen Situationen zur Seite und bauen unsere Leistungen immer weiter aus, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.


Der ACL ist ein Mobilitätsclub, der sich an Auto-, Fahrrad- und Motorradfahrer sowie Fußgänger in der Großregion richtet und eine breite Palette an Dienstleistungen, Vorteilen und Hilfen weit über die reine Pannenhilfe hinaus anbietet, um den Alltag jedes unserer Mitglieder zu erleichtern und angenehmer zu machen. Jede unserer Leistungen umfasst immer auch „ein kleines Plus“, das den Unterschied macht.
 

Eine Panne? Wir reparieren und Sie können weiterfahren.

Der ACL bietet Pannenhilfe rund um die Uhr, unabhängig davon, mit welchem Fortbewegungsmittel Sie unterwegs sind (mit dem Auto oder Motorrad, zu Fuß, mit dem Fahrrad oder auch mit dem Wohnmobil); in durchschnittlich 85 % der Fälle reparieren wir den Schaden gleich vor Ort! So sind Sie schnell wieder mobil, und Ihr Fahrzeug muss nicht abgeschleppt und in eine Werkstatt gebracht werden.
Wenn sich herausstellt, dass eine Reparatur nicht möglich ist, transportieren wir Ihr Fahrzeug nicht in die nächstgelegene Werkstatt, sondern in die Werkstatt Ihrer Wahl, und wir stellen Ihnen für fünf Tage kostenlos ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.
 

Individuelle Betreuung in der Sprache Ihrer Wahl

Unsere Mitarbeiter im Assistance-Center können Ihnen in sieben Sprachen weiterhelfen. In einer Notlage können Sie uns also in Ihrer gewohnten Sprache kontaktieren, und wir können so dazu beitragen, dass die Situation für Sie weniger Stress verursacht.
 

Ein Schutz in ganz Europa

Dank unseres Netzwerks an Partner-Automobilclubs in ganz Europa schicken wir im Fall der Fälle einen Pannendienst des Automobilclubs aus dem Land zu Ihnen, in dem Sie sich gerade befinden. Bei einem Unfall oder einer schweren Panne organisiert der ACL innerhalb Luxemburgs Ihre Rückreise nach Hause bzw. Ihre Rückholung und den Rücktransport Ihres Fahrzeugs und Ihrer Mitfahrenden, wenn Sie sich im Ausland befinden.
 

Schnelle und präzise Lokalisierung Ihres Standorts

Damit wir Ihnen noch effizienter, präziser und schneller helfen können, haben Sie die Möglichkeit, mit unserer App „eCall Mobilebereits im Voraus die Daten zu Ihrer Mitgliedschaft und Ihre Fahrzeugdaten über Ihr Smartphone einzugeben. Bei Bedarf tippen Sie einfach auf die Anruftaste: Ihre Daten sowie Ihr aktueller Standort werden direkt an unser Assistance-Center weitergeleitet, wo Ihr Anruf vorrangig angenommen wird.
 

Im Alltag an Ihrer Seite

Bei allen Fahrten in Luxemburg hilft Ihnen unser Verkehrsinformationsdienst mit Hinweisen zu Bauarbeiten und Staus: nutzbar mit Ihrem Smartphone, damit Sie künftig keine bösen Überraschungen und Zeitverluste mehr erleben. Für längere Fahrten hilft Ihnen unser Reiseservice bei der Routenplanung und informiert Sie über Sehenswürdigkeiten und nützliche Adressen.
Ein Defekt zu Hause? Auch hier helfen wir Ihnen mit der ACL Assistance Home, indem wir Ihnen rund um die Uhr qualifizierte Handwerker vermitteln. Sie haben außerdem die Möglichkeit, eine Option zur teilweisen Kostenübernahme abzuschließen.
Ihr Fahrzeug benötigt eine Inspektion? Kaufen oder verkaufen Sie ein Fahrzeug? Das ACL Diagnostic Center bietet diverse Tests und Kontrollen, die es Ihnen ermöglichen, mit einem von unabhängigen Experten geprüften Fahrzeug Ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit Ihrer Liebsten zu gewährleisten.
 

Vorteile exklusiv für unsere Mitglieder

Als ACL-Mitglied profitieren Sie von Vorteilen und Ermäßigungen bei unseren Partnern aus vielen Bereichen: Hotels, Freizeitparks, Zubehör, Wartung Ihres Autos oder Fahrrads etc.

Mit unseren Partnern aus der Reisebranche haben wir außerdem einen Online-Katalog mit Ausflügen, Reisen und Kurzaufenthalten in Europa und weltweit zu Vorzugspreisen exklusiv für Clubmitglieder zusammengestellt, der Traumziele für jeden Geschmack enthält.

Der ACL hat auch einen Shop im Eingangsbereich unserer Räumlichkeiten in Bertrange, in dem Sie Zubehör und Reiseliteratur zum Mitgliedertarif finden. Dort sind auch die Autobahnvignetten und Bip&Go-Badges erhältlich, mit denen Sie Wartezeiten an den Mautstellen vermeiden können. Sollten Sie eine persönliche Beratung benötigen, können Sie sich hier natürlich auch an unsere Mitarbeiter wenden.

ACL Clubmobil

Benötigen Sie einen Mietwagen?  Die Fahrzeuge von ACL Clubmobil können Sie für kurze oder längere Zeiträume mieten. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Modellen und Fahrzeugtypen (Pkw, Transporter, Wohnmobile, ja sogar E-Bikes stehen zur Verfügung). Über seinen Partner Sunny Cars bietet Ihnen ACL Clubmobil sogar Mietwagen im Ausland an.
 

Haben Sie Fragen zum Einstieg in die Elektromobilität?

Das ACL Mobility Loft berät Sie entsprechend Ihrem Nutzerprofil zu Elektroantrieben, Hybridantrieben und Verbrennungsmotoren und unterstützt Sie mit unabhängigen und objektiven Informationen bei Ihrer Auswahl. Ein Ausstellungsbereich mit E-Fahrzeugen, Gelegenheiten für eine Probefahrt und das Leasing-Programm ElectroLease“ ermöglichen es Ihnen, bei Ihrem Umstieg auf nachhaltige Mobilität eine fundierte Entscheidung zu treffen.
 

Ein moderater und maßgeschneiderter Mitgliedsbeitrag

Eine Mitgliedschaft, die alle Länder Europas abdeckt, kostet weniger als 25 ct pro Tag (89,50 € pro Jahr), was verglichen mit dem Preis für einen Kaffee relativ wenig ist! Darüber hinaus bieten wir auch Beitragsrabatte für Familienmitglieder (Ehepartner, Kinder) an, und Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren erhalten die Mitgliedskarte für Luxemburg sogar kostenlos. Neue Mitglieder, die dem ACL ab dem 1. Oktober beitreten, zahlen in den letzten drei Monaten des Jahres gar nichts!

Zögern Sie also nicht länger und gönnen Sie sich die Tasse Kaffee, von der wir vorhin gesprochen haben. Lehnen Sie sich zurück und fordern Sie Ihre Mitgliedskarte an: Dafür genügt ein Klick oder ein Anruf an +352 450045-1. Und wenn Sie einen persönlichen Termin vorziehen, stehen wir Ihnen in unseren Räumlichkeiten in Bertrange von Montag bis Freitag, 8-18 Uhr, gerne zu einem Gespräch zur Verfügung.

Mitglied werden
 

Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich mit Leidenschaft für unsere Mitglieder ein - Ihre Zufriedenheit ist unsere Belohnung!

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