L’ACL ne pourra pas émettre de badges de télépéage Liber-t cet été.
Télépéage en France
ACL : pas de badges Libert-t cet été !
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Suite à une directive européenne interdisant le paiement, entre autres, des péages autoroutiers de Liber-t par carte de crédit, un nouveau système de paiement sera mis en place. Il prévoira que ce paiement devra avoir lieu par ordre de domiciliation sur un compte au Luxembourg, dans les mêmes conditions qu’un prélèvement intra-national.
En conséquence, comme le partenariat entre l’Automobile Club et la société des autoroutes Sanef a pris fin, l’ACL n’émettra pas de nouveaux badges de péages cet été.
Les personnes possédant encore un badge pourront continuer à l’utiliser à condition de détenir une carte de crédit valable. Ce mode de paiement restera provisoirement en vigueur jusqu’à la mise en place du système de paiement par prélèvement automatique sur le compte. Tel devrait être le cas au courant de cette année, mais Sanef n’a pas pu annoncer une date plus précise.
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Questions fréquentes (FAQ)
En attendant des questions se posent auxquelles nous essaierons de répondre ci-après.
Est-ce que je peux encore obtenir un badge Liber-t auprès de l’ACL ?
Non. Le partenariat entre l’ACL et la société des autoroutes Sanef ayant pris fin l’ACL n’est plus autorisé à émettre ces badges de péage.
Est-ce que le badge que j’ai actuellement est toujours valable ?
Oui, vous pouvez utiliser votre badge à condition de détenir une carte de crédit valable. Ce mode de paiement restera provisoirement en vigueur jusqu’à la mise en place du système de paiement par prélèvement automatique sur votre compte. Tel devrait être le cas au courant de l’année 2011, mais Sanef n’a pas pu annoncer une date plus précise.
Si je ne veux plus mon badge, comment résilier mon abonnement Liber-t ?
Retournez votre badge par colis recommandé au service après vente de la Sanef, boîte postale 20185, à F – 60306 SENLIS CEDEX, accompagné d’un courrier notifiant votre décision de résiliation.
Puis-je utiliser le même badge avec différents véhicules ?
Oui. Il suffit pour cela de se procurer un second support adhésif auprès du service après vente de la Sanef (ou auprès de l’ACL jusqu’à épuisement de son stock).
Quelle est la durée de vie d’un badge ?
Votre badge contient une pile dont la durée de vie est en moyenne de 4 ans. Il existe un risque d’usure prématurée de la pile dans les cas suivants :
- exposition fréquente à une source de chaleur excessive
- proximité immédiate d’un téléphone portable
- véhicule garé dans un endroit surveillé par radar à hyperfréquences
- exposition à toutes sources d’émission d’ondes
Lorsque vous ne circulez pas sur autoroute, nous vous conseillons de ranger votre badge dans son sachet protecteur afin d’éviter toute usure prématurée.
Puis-je emprunter les voies Liber-t avec un vélo ou un coffre à ski sur le toit ?
Seulement si votre véhicule ne dépasse pas ainsi 2 mètres de hauteur.
Que faire en cas de perte ou de vol de mon badge ?
Il suffit de faire opposition à l’utilisation du badge auprès de la Sanef, tél. : 0033 9 70808709, fax : 0033 3 44637349 en indiquant vos nom, prénom, adresse et numéro client Sanef figurant sur votre facture.
